Yasal
İade ve iptal koşulları
İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Sipariş iptali
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal için modayaman.com.tr@gmail.com adresine sipariş numaranızla yazın veya +90 531 526 07 13 numarasından bize ulaşın. Ödeme yaptıysanız bedel, iptal tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde bildirdiğiniz IBAN'a iade edilir.
Cayma hakkı ve iade
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti bize aittir.
Adım 1: Üyeyseniz Hesabım → Siparişlerim sayfasından, üye değilseniz Sipariş sorgula sayfasından siparişinizi açıp “İade veya değişim talebi oluştur” seçeneğini kullanın. Dilerseniz modayaman.com.tr@gmail.com adresine de yazabilirsiniz.
Adım 2: Talebiniz onaylandığında size anlaşmalı kargo firması ve iade kodu bildirilir. Ürünü, talebinizden itibaren 10 gün içinde faturası ve varsa etiketiyle birlikte bu kodla şu adrese gönderin: YMN STYLISH TEKSTİL LTD. ŞTİ., Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi No: 56/A Gaziosmanpaşa / İstanbul.
Adım 3: Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödediğiniz tüm tutar (varsa ilk gönderim kargo ücreti dahil) bildirdiğiniz IBAN'a iade edilir.
Ürünü denemeniz sorun değildir; ancak normal kullanım dışında yıpranan, yıkanan veya kirlenen ürünlerdeki değer kaybından alıcı sorumludur.
Değişim
Beden veya renk değişimi için talep formunda “Değişim” seçeneğini seçin ve istediğiniz beden/rengi yazın. Değişim stok durumuna göre yapılır; istenen ürün stokta yoksa bedel iade edilir.
Ayıplı veya hatalı ürün
Ürün ayıplı veya siparişinizden farklı geldiyse, fotoğrafıyla birlikte bize bildirin. 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız (iade, değişim, bedel indirimi, onarım) saklıdır ve kargo ücreti bize aittir.
İade edilemeyen ürünler
Ölçüye özel dikilen veya sizin isteğinizle değiştirilen ürünler ile ambalajı veya hijyen bandı açılan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler iade edilemez.
Sipariş iptali
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal için modayaman.com.tr@gmail.com adresine sipariş numaranızla yazın veya +90 531 526 07 13 numarasından bize ulaşın. Ödeme yaptıysanız bedel, iptal tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde bildirdiğiniz IBAN'a iade edilir.
Cayma hakkı ve iade
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti bize aittir.
Adım 1: Üyeyseniz Hesabım → Siparişlerim sayfasından, üye değilseniz Sipariş sorgula sayfasından siparişinizi açıp “İade veya değişim talebi oluştur” seçeneğini kullanın. Dilerseniz modayaman.com.tr@gmail.com adresine de yazabilirsiniz.
Adım 2: Talebiniz onaylandığında size anlaşmalı kargo firması ve iade kodu bildirilir. Ürünü, talebinizden itibaren 10 gün içinde faturası ve varsa etiketiyle birlikte bu kodla şu adrese gönderin: YMN STYLISH TEKSTİL LTD. ŞTİ., Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi No: 56/A Gaziosmanpaşa / İstanbul.
Adım 3: Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödediğiniz tüm tutar (varsa ilk gönderim kargo ücreti dahil) bildirdiğiniz IBAN'a iade edilir.
Ürünü denemeniz sorun değildir; ancak normal kullanım dışında yıpranan, yıkanan veya kirlenen ürünlerdeki değer kaybından alıcı sorumludur.
Değişim
Beden veya renk değişimi için talep formunda “Değişim” seçeneğini seçin ve istediğiniz beden/rengi yazın. Değişim stok durumuna göre yapılır; istenen ürün stokta yoksa bedel iade edilir.
Ayıplı veya hatalı ürün
Ürün ayıplı veya siparişinizden farklı geldiyse, fotoğrafıyla birlikte bize bildirin. 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız (iade, değişim, bedel indirimi, onarım) saklıdır ve kargo ücreti bize aittir.
İade edilemeyen ürünler
Ölçüye özel dikilen veya sizin isteğinizle değiştirilen ürünler ile ambalajı veya hijyen bandı açılan, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler iade edilemez.